一是在大厅设首席接待台，由工作人员提供引导服务。二是为申办人提供耐心、细致、周到的咨询服务。三是在基本审批条件具备、申报材料主件齐全，给予容缺服务，先受理，再补正资料。四是对能当时办结但需超出工作时间的事项，实行延时服务。五是对急需办理的审批事项，可开展预约服务。六是对申办人所办事项的关联性事宜，给予提示服务。七是利用便民联系卡和咨询服务登记卡，搭建窗口工作人员与申办人之间的连心桥。八是对特殊原因不能到大厅办理的事项，开展上门服务。九是依据办理事项特点开展下乡服务，将大厅窗口服务拓展到企业、项目单位。十是利用网络平台、新闻媒介等开展远程服务。 |
